ข่าวเทคโนโลยี 15

เวทีเศรษฐกิจโลกสวนกระแส ชี้หุ่นยนต์จะช่วยสร้างงานเพิ่ม

รายงานล่าสุดของคณะผู้จัดการประชุมเวทีเศรษฐกิจโลก (World Economic Forum - WEF) ระบุว่าหุ่นยนต์และปัญญาประดิษฐ์นั้นไม่เป็นภัยต่อความมั่นคงทางแรงงานของมนุษย์ โดยเทคโนโลยีอันทันสมัยจะไม่ทำให้ผู้คนต้องตกงาน แต่กลับจะช่วยสร้างตำแหน่งงานขึ้นใหม่เป็นจำนวนมาก คิดเป็นสองเท่าของตำแหน่งที่ใช้เครื่องจักรเข้ามาแทนที่มนุษย์

รายงานดังกล่าวชี้ว่า จะมีตำแหน่งงานใหม่เกิดขึ้นถึง 133 ล้านตำแหน่ง ภายในช่วงกลางทศวรรษหน้า เนื่องมาจากการพัฒนาเทคโนโลยีที่รุดหน้าไปอย่างรวดเร็ว ในขณะที่คาดการณ์ว่าจะมีตำแหน่งงานของมนุษย์ที่ถูกเครื่องจักรเข้าแทนที่ 75 ล้านตำแหน่ง ซึ่งถือว่าน้อยกว่ากันมาก

เนื้อหาของรายงานนี้เป็นไปในทิศทางที่มุ่งคลายความวิตกกังวลของสังคม ในประเด็นที่หวั่นเกรงกันว่าระบบเศรษฐกิจในอนาคตที่ใช้หุ่นยนต์เป็นตัวขับเคลื่อน จะทำให้ผู้คนนับล้านต้องตกงาน ทั้งเกิดปัญหาด้านค่าแรง คุณภาพชีวิต และความเหลื่อมล้ำกระจายออกไปเป็นวงกว้างในบรรดากลุ่มประเทศพัฒนาแล้ว

• เผยแผนขัดขวางเอไอครองโลกด้วย "ความโง่ประดิษฐ์"
• หุ่นยนต์จะแย่งงาน 800 ล้านตำแหน่งภายในปี 2030

รายงานของ WEF ชี้ว่า เทคโนโลยีใหม่มีศักยภาพทั้งในด้านก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลันและสร้างสรรค์ระบบการทำงานแนวใหม่ เช่นเดียวกับสิ่งที่เคยเกิดขึ้นในยุคก่อน ๆ ของหน้าประวัติศาสตร์เศรษฐกิจโลก เช่น การปฏิวัติอุตสาหกรรมด้วยเครื่องจักรไอน้ำและการผลิตไฟฟ้า ซึ่งต่อมาช่วยสร้างงานตำแหน่งใหม่ ๆ และพัฒนาความเป็นอยู่จนมีชนชั้นกลางเพิ่มจำนวนมากขึ้น

รายงานนี้ได้มาจากผลสำรวจความคิดเห็นของผู้บริหารบริษัทต่าง ๆ จาก 20 ประเทศทั่วโลก ซึ่งมีพนักงานรวมกันถึงกว่า 15 ล้านคน โดยนายเคลาส์ ชวาบ ประธาน WEF กล่าวว่า การได้ตำแหน่งงานเพิ่มขึ้นจากเทคโนโลยีนั้นไม่ได้เป็นการวาดฝันล่วงหน้าจนเกินไป แต่จะต้องมีการลงทุนเพิ่มขึ้นเพื่อฝึกอบรมและให้การศึกษาแก่พนักงาน สำหรับการปรับตัวทำงานร่วมกับหุ่นยนต์ในอนาคต

อย่างไรก็ตามประธาน WEF ชี้ด้วยว่า ในขณะเดียวกันภาคธุรกิจและอุตสาหกรรมจะต้องลงทุนตั้งเครือข่ายสวัสดิการ เพื่อรองรับพนักงานกลุ่มที่เสี่ยงจะต้องสูญเสียตำแหน่งงานไปด้วย

รายงานยังระบุว่า ผลสำรวจความคิดเห็นของผู้บริหารกิจการทั่วโลก ชี้ว่าตำแหน่งงานถึงครึ่งหนึ่งที่มีอยู่ในบริษัทของตน สามารถใช้หุ่นยนต์และปัญญาประดิษฐ์เข้าทดแทนได้ภายในปี 2025 โดยเฉพาะอย่างยิ่งตำแหน่งงานด้านธุรการ บัญชี และคนป้อนข้อมูล รวมทั้งคนที่ไม่มีทักษะในการใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ

วิเคราะห์ข่าวได้ว่า หุ่นยนต์และปัญญาประดิษฐ์นั้นไม่เป็นภัยต่อความมั่นคงทางแรงงานของมนุษย์ โดยเทคโนโลยีอันทันสมัยจะไม่ทำให้ผู้คนต้องตกงาน แต่กลับจะช่วยสร้างตำแหน่งงานขึ้นใหม่เป็นจำนวนมาก คิดเป็นสองเท่าของตำแหน่งที่ใช้เครื่องจักรเข้ามาแทนที่มนุษย์